内容合作
赛事数据接入与栏目共建
我们已与 18 家赛事数据机构、9 家场馆媒体建立内容合作，企业内容合作方达到 56 家。合作方向包括赛事数据接入、栏目共建，以及按批次对接归档索引。
有明确的数据来源和更新节奏，沟通起来会顺畅很多。
咨询流程
从你发出问题到拿到答复，通常走这四步
每一步都会留下可回查的编号，方便你的团队在后续沟通里直接引用同一批内容。
-
01
整理问题与定位信息
把批次号、轮次编号和版本号写在同一条消息里，并说明你是在电脑端赛事详情、小屏简体版赛程还是正式版内容目录中看到的。信息越完整，回查越快。
-
02
通过邮箱或电话提交
邮件适合带编号、现象描述和栏目位置的较长说明；电话适合一句话能讲清的入口问题和批次核验。两条渠道进入同一个处理队列，不必重复提交。
-
03
客服回查对应批次与版本
我们会按你给出的批次号回查归档索引，必要时核对电脑端与小屏简体版的记录是否一致，确认你看到的是不是当前版本号下的那一版内容。
-
04
回复处理结果与后续动作
结论会通过你提交时使用的渠道返回。涉及内容更新的部分会在下一次版本迭代中体现，历史版本索引继续保留，方便你的团队回看变化。
咨询前准备
带上这几项，来回能少一轮
这些编号在你看到的页面上都能找到，不需要额外权限。
-
批次号
例如第3678-135批。标签和目录索引里都会出现，带上它可以直接定位到对应的归档版本。
-
轮次编号
赛程页每一轮都有独立编号，说明你看的是第几轮、处于哪个阶段，避免同名轮次之间对错位置。
-
版本号
当前站点版本为 v5.8。页面角标处的版本号能帮你判断手上这一版是不是刚更新过的。
-
页面栏目
说清楚是电脑端赛事详情、小屏简体版赛程轮次，还是正式版内容目录，两条端的数据呈现方式并不完全相同。
数据纠错
发现对不上，直接告诉我们
如果你在轮次编号、批次标签或版本号上发现前后不一致，把出现位置和具体现象发到客服邮箱即可。我们会回查对应归档，确认后在下一次版本迭代中修正。
带上你看到的页面栏目名称，能省掉一次来回确认。
栏目建议
目录分组与检索方式
正式版内容目录按 12 个一级栏目、64 个二级栏目组织，每个栏目标注版本号。如果你希望增加分类层级、调整分组顺序或补充检索入口，欢迎把使用场景写下来发给我们。
被采纳的建议会在版本迭代记录中说明。
办公地址
辽宁省沈阳市浑南区智慧三街88号
日常咨询以邮件和电话为主，这个地址用于资料寄送与线下对接的提前安排。需要来访或寄件，建议先通过客服邮箱确认接收人和时间。
服务时间与回复节奏
工作日 9:00-18:00，我们都在
工作日
上午 9:00 至下午 18:00 接收邮件与来电，按提交先后顺序处理，批次核验类咨询优先排队。
非工作日
此时段提交的问题顺延到下一个工作日处理。你发出的编号和说明会被完整保留，不需要重新描述一遍。
多方咨询
涉及多个批次、多个栏目调整的咨询，客服会先跟你确认处理范围，再按批次分批给出结论。